Perodua Sales Sdn Bhd (Service and Parts Centre -KK2 Putatan)

Suruh DANNY tu jangan cut off call ya.. lousy services from Perodua Putatan,kami sudah bayar ya bukan kami berhutang duit dengan kamu..WHAT A SERVICES..x kan mau kena report polis baru mau respon..

service teruk,layanan staff teruk,janji 3 minggu siap. tapi skrg dah sebulan x siap2 kereta. next time jgn buat service repair sini. waste my time. kerosakan x teruk. alasan yg sma 3mggu beturut2. tggu giliran Cat..sudalah barang dah lma sampai x inform.

Service teruk. Kenderaan dah berminggu2 d sana tapi still x siap. Kereta rosak sikit saja. Bila tanya apa alasan lambat. Tggu giliran cat.janji 3 mggu siap.

Sangat teruk. Di layan mcm sampah..saya hanya ingin menanyakan quotation bumper depan axia G untuk tukar dan saya diminta ke meja No 7, Meja Encik Dannyseus..Beliau ada di meja dan saya duduk di depan dia..namun dia langsung x melayan saya atau menegur saya untuk tunggu sekejap or menyapa sya..dia hanya membuat kerja dia tanpa melayan saya pun..saya tunggu2 melebihi setengah jam coz sy paham dia sedang "Busy", namun dia tidak langsung layan saya padahal sy duduk btl2 d depan dia...mcm sy tidak wujud langsung...tolong belajar etika melayan customer...kalau kmu ada kerja pun tolong inform kami yg duduk dpn kamu utk tunggu sebentar or layan sekejap bukan buat kami mcm patung bodoh didepan kamu...sgt teruk!!!

Hantar application utk repair kereta accident dr bulan April, terus senyap teda apa apa notis dari pusat servis. Hujung bulan Julai saya dtg sendiri ke sc utk follow up. The person incharge tak ada. Tapi rakan sejawat beliau tolong carikan file dan file kes saya maaaasih di bawah rak file nda diurus. Nda tau lah, dlm beberapa hari lepas tu, tiba tiba ada notification dr syarikat insurance, kasi tau sudah terima claim saya. Nampaknya baru jln lah proses selepas saya dtg sendiri ke SC. Hari ini 17 Sept 2025, saya terpaksa dtg lagi mo tanya progress, selepas satu bulan lebih menunggu . Sunyi sepi teda apa apa makluman. Baru saya dpt appointment utk hantar kereta bagi proses repair. Minggu depan debilang. Soalnya, memang begitu kah? Sekali diketuk sekali jalan. Balik balik mau dtg sendiri baru proses berjalan??? Teruk betul pengurusan kalau begini. Itu belum tau lagi berapa lama kereta saya akan disimpan sehingga selesai repair. Nda tau la pihak pengurusan pandai ka membaca review ni.

jangan claim insurance d sc ni. sangat teruk. lepas aprov insurance ambil masa 3minggu baru dorg oder part. tunggu part 3bulan tidak sampai". walhal part yg saya nk repair bukan ketuk" body. beberapa barang wiring sahaja. staff tidak pandai balas cht.kol lagi la haram jada mo jawap. padahal seminggu sekali saja tanya. ko jawap saja belum sampai pun ok suda. maklum. tidak tertanya" . ko ingat org nk sembang" cht dgn koo. buruk sgt. danny

Kerosakan aircond kereta tidak diperiksa dengan teliti sedangkan masih under warranty. 3x datang hantar top-up gas dan minyak sahaja dibuat. Terpaksa buat kedai luar. Sepatutnya bila customer sdah datang 2,3 kali ke Perodua maknanya memang Ada kerosakan yang tidak diperiksa dan tidak dibuat. Claim insurans tu boleh tahan juga. Sepatutnya tidak berlaku masalah seperti ini untuk panel service. Di luar kenapa boleh ja jumpa masalah. Kenapa yg dalam warranty susahnya periksa betul². Maaf kami kecewa.