Lotus's

Lotus klang bukit tinggi staff customer service sgt rude!!! Perempuan india berbadan gempal Sombong belagak dan taknak minta maaf atas kesalahan barangan dirak dan harga yang dipamerkan tidak sama!!!! Bukan minta maaf, kalau cakap elok² saya masih boleh terima! Sedangkan bukan salah saya!!! Harga yang tak tukar dan barang yang dirak tidak sama dgn harga! , salah saya ke untuk saya minta duit saya semula! Boleh staf cakap, kalau taknak barang boleh pulangkan balik! , saya sebagai pembeli, semestinya saya mahu beli barang tu, saya cuma nak tuntut hak saya sebagai pembeli!! Saya rasa tertipu dengan hal tersebut, bukan sekali terjadi ya, dah berapa kali terjadi perkara ini!! Mohon pihak lotus ambil tindakan dengan harga, dan tolong beri training secukupnya kepada staff yang berada di kaunter customer service!!

Beli barang di lotus's bukit tinggi Klang ni kalau ada free gift product yang di beli memang tak dapat ke.. alasan free gift tu terhad sahaja.. ke dah kena ambik.. sama je..

poor service datang pukul 10.30pg order makan..sudu tak ada..walhal pelanggan tak ramai yg makan..lain kali sila letak sudu plastik kalau tak ada sudu besi..org mkn berkuah susah nak makan..sila pantau la kerja2 kt foodcourt ni..

(Self-service counter) [27.09.2025, 15.20pm] Customer di depan saya ter-scan satu item lebih daripada satu kali. Customer ni minta tolong daripada staf baru ni (staf tersebut tidak memakai uniform kerja lotus). Staf itu suggest cancel semua transaksi dan scan kesemua item sekali lagi sedangkan boleh tekan item tertentu dan edit berapa quantity. Saya berikan cadangan untuk edit satu item sahaja. Instead of terima cadangan, staf itu suruh saya buatkan terus dengan nada marah. Tindakan staf tu amatlah tidak wajar ya. Minta kerjasama pihak Lotus untuk nasihatkan staf baru ya. Terima kasih.

Semalam machine bayar beli barang ， loading lagi org bekerja tak tolong Berdiri sajah, tutup la. Bagai cashier buang time . blacklist

Lotus ni OK... Tp buat parking kena byr. Lotus lain x gdh byr pn. Maybe sebab ada pjbt2 lain, maka kena byr kot sbb diaorg akan guna parking lotus

Cashier perempuan bertudung badan gempal kurang ajar, br jadi cashier je pon,, tye elok² jwb la elok²,, lotus, tolong train staf cara bercakap dgn budi bahasa,,