PROTON Zoomteknik Automobile | Bertam

First time hantar keta kt sini memang best. Al kisahnya aq selalu pergi hantar service kt tempat Proton A ni tpi sampai lah keta aq ada satu problem timbul iaitu air coolant selalu dekat spare tank hilang. Aq pergi hantar keta dkt Proton A ni smpai 4 kali tpi masih problem tu x settle². Aq dh sakit hati last² try mai PROTON ZOOMTEKNIK BERTAM ni. And last depa checking dalam 1 jam setengah mcm tu dh dapat tau punca. Rupa² nya hose ja bocor.. Rasa mcm benda simple ja tpi kenapa dekat PROTON A dulu x boleh trace.. Pelik. Good job Proton Bertam. Layanan sumpah memang A+. Dari counter service smpai orang front desk..memang A layanan. Siap aq test drive banyak keta lagi..hahaha

Untuk wanita pergi service kereta seorang, rasa selamat sangat. Cozy waiting area, light snacks, entertainment, free wifi. The staffs are friendly and helpful. Make sure to book an appointment first, since they don’t accept walk in. Dia display X90 pula depan mata. Gagah betul nampak.

Kali pertama servis ok,Kali kedua servis cakap tukar coolant tapi x tukar nasib kita ni check lpas servis kalau tak untung sc buat kerja x amanah duit customer bayar kot.Dan skrg krta saya aircond pulak jadi masalah lpas servis Kali kedua disini

Assalamualaikum. Saya pelanggan Proton Zoomteknik Bertam yang telah membuat servis kenderaan saya iaitu Proton Saga pada 28 Disember 2024. Servis adalah baik cuma staf wanita yang memberi penerangan kepada saya di kaunter dilihat kurang berpengalaman dan kurang mesra. Apabila ditanya soalan beliau hanya menjawab 'tidak tahu/ tidak pasti' sehingga saya terpaksa menyuruh beliau untuk bertanya kepada staf yang lain. Sepatutnya, apa yang ditanya oleh pelanggan perlu disemak dahulu dengan staf lain/superior sebelum memberi jawapan 'saya tidak tahu/tidak pasti' kepada pelanggan. Perkara ini telah terjadi kepada saya 2 kali dengan staf yang sama. Ia sangat tidak profesional bagi saya. Kemungkinan saya akan bertukar pusat servis yang lain selepas ini. Dimohon Proton Zoomteknik Bertam untuk memberi latihan yang cukup kepada staf tersebut bagi meningkatkan kemahiran komunikasi serta knowledge in car services. She really needs proper training in communication skill.

Lpas mai servis ja kat sini mcm mcm masalah maii....kreta semput..sbelum servis ok jaa x semput...patel ketat....minyak enjin hampa tukaq campoq ngan minyak lma kaaa...x mai dah kat sini lpas ni....

My third service here and confirmed LAST one. Setiap kali estimated harga service mesti melebihi harga Sepatutnya. Dari rm140 tiba jd rm237. Dari 400 boleh jd rm462. Then bg kertas segala tu utk apa? First ja estimate tepat dgn sen skali. 2nd-4th smua melampau. Sebelum ni tukar minyak semi pandai2 tukar fully. Pastu charge lebih. Setiap kali service setiap kali tu juga la minyak naik harga. Sebelum ni Bg Voucher rebate & konon boleh pakai utk 3rd service berturut kat sana tetiba x boleh pakai.. Sembang kari. Sekian terima kasih.

Kurang okay.. kaunter bukak 3.. kaunter depan sekali tu buat kerja sikit je pastu staff sorang tu la yang buat kerja banyak..pastu harga tak sama macam dalam resit.. dekat resit tulis service seterusnya harga macam ni..bila bayar harga naik sikit sbb minyak naik..bila dah bagi harga macam tu..orang akan simpan duit banyak tu..jangan la tambah²..macam mane la nak bagi 5 bintang kalau macam gitu🤦🤦🤦