PROTON - Ramaco Motor Sdn Bhd
📍 Kedai motosikal di Kuala Terengganu
PROTON - Ramaco Motor Sdn Bhd terletak di Kuala Terengganu menawarkan pelbagai perkhidmatan berkait dengan kenderaan PROTON. Kemudahan ini menyediakan penjualan kereta baharu, servis penyelenggaraan, serta pembaikan bagi memastikan kenderaan PROTON anda berada dalam keadaan optimum. Proses pelantikan bagi perkhidmatan dan tempoh menunggu yang berpanjangan telah menimbulkan kebimbangan bagi sesetengah pelanggan.
Pengurusan tempoh masa dan komunikasi antara jabatan adalah aspek penting yang memerlukan penambahbaikan. Meskipun beberapa pengalaman positif telah dilaporkan mengenai kakitangan jualan, beberapa pelanggan telah menyatakan kekecewaan mengenai proses pemulangan wang dan kelewatan dalam penyelesaian isu berkaitan. Keseluruhan pengalaman bergantung kepada kejayaan pengurusan untuk mengatasi cabaran ini.
Ciri-ciri dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh PROTON - Ramaco Motor Sdn Bhd
- Pintu masuk yang boleh diakses kerusi roda
- Tempat letak kereta yang boleh diakses kerusi roda
- Kad debit
- Kad kredit
- Pembayaran mudah alih NFC
Ulasan Pelanggan
PROTON - Ramaco Motor Sdn Bhd menerima penilaian sebanyak 4 daripada 5 berdasarkan lebih daripada 64 ulasan di Google
Sangat teruk servis kereta kat sini... Kena sidai dari 9 smpai pkul 4..harem dh nk pjok kaki kat tmpat ni.. Hampeh punye srvis. Baik servis dkat indahsari.. Cun pun cun layanan n servis.. Cepat pun cpt.
Pusat servis paling teruk setakat ni.. dah buat appointment pukul 9 pagi and dapat giliran nombor 6 tapi tunggu punya tunggu sampai pukul 5:30 petang baru siap….major service sampai 8 jam.. tunggu jugak call nak tahu apa masalah kereta..tapi lepas complain baru nak call..rupanya utamakan customer yang tunggu di pusat servis..kalau macam tu baik takpayah buat sistem penggiliran..dah dua kali dah kena macam ni..memang last dah pergi kat sini.. aniaya customer.. sayang betul ye sales advisor semua bagus bagus tapi service centre sangat teruk..
Perkongsian ikhlas. Semasa proses pembelian, seller bukan main cepat nak buat sale. Akhirnya lepas buat sale, saya minta refund duit ncd kereta lama tak dipulangkan sehingga bertangguh janjinya selama dua minggu. Seller extend masa minggu ke minggu. Bila tanya, ofis belum shoot duit. Tapi bila pergi ofis,.ofis kata bukan bawah ofis. Last, baru nak panjangkan kes untuk dapatkan hak Refund saya sebanyak rm 800++, akhir baru dapat. Bila ucap terima kasih kerana sudah Refund, sepatah perkataan pun tidak berbalas. Kalau ada yg terkena kes macam saya iaitu duit ncd sengaja dipulangkan lambat, terus report sahaja atau direct hq. Memang last dah beli kereta kat romaco Proton durian burung. Dan memang tak akan suggest kepada mana2 kawan or family. Harap membantu semua. Tq
Dah booking dekat myproton...bila dtg kata consider walk in sebab mereka tak terima email booking tu...tu bukan aku punya salah sial...dah tu kata kena tunggu dekat 4 5jam sini... Aku tengok staff sini banyak borak n acah2 busy je...dah laa nk balik KL pulak lps ni
Service ok ..tapi leceh sbb nak bayar takde mesin kad..hanya ada terima bayaran online transfer dan cash saja...tolong adakan mesin kad bg memudahkan customer utk buat pembayaran.. pusat service kereta mesti kena ada mesin kad pada zaman moden sekarang
Buat appointment minggu lepas. Hari ni hantar servis di ramaco 4S padang midin pukul 8.30am. Tunggu hingga 12.45pm, rupanya belum masuk job pun lagi untuk servis!! Proton after sales service masih tak berubah! Bukan kali pertama, servis sebelum ni pun sama, kena ambik cuti satu hari bagi yg bekerja
Masalah gile la comp ni. Kau tnye je dealer,dealer terus submit loan tnpa persetujuan. Mintak cancel booking mcm mntak sdekah da 2bulan mntk cancel sampai skrg xcancel!!! Teruk sgt servis!! Kalau sblm beli kete da cmtu servis bygkn lepas beli ape jadi guys! Bad service
Maklumat mengenai PROTON - Ramaco Motor Sdn Bhd
Alamat
PROTON - Ramaco Motor Sdn Bhd terletak di 589, Durian Burung, Jalan Kelantan, Lorong Punai, 20050 Kuala Terengganu, Terengganu, Malaysia
Telefon
Nombor telefon bagi PROTON - Ramaco Motor Sdn Bhd adalah +60 9-622 4871
Laman web
Laman web bagi PROTON - Ramaco Motor Sdn Bhd adalah: m.facebook.com/protonpadangmidinkt
Waktu Operasi
Isnin: 08:00–17:00
Selasa: 08:00–17:00
Rabu: 08:00–17:00
Khamis: 08:00–17:00
Jumaat: Ditutup
Sabtu: 08:00–17:00
Ahad: 08:00–17:00