GGR MOTOR M SDN BHD

Beli ev lion g1 kat GGR ni, booking hujung bulan julai 2025, dapat moto hujung bulan dec 2025, setelah 3kali hadir nak ambil, last sekali ambil dapat rebat mariicas rm1454 (sepatutnya rm2400) sahaja mujur diorang bagi, gov dah tak leh claim , walhal masa booking(end if july) dah bagi qrcode mariicass tu, ntah apasalak yg gov tak leh claim tu letih je, masuk web dan bayar ,end up tak leh claim, apa2 tq GGR deliver moto tapi ambil sendiri la, kena tunggu 7 hari bekerja katanya nak post ke alamat rumah untuk no plate pendaftaran jpj tapi masa ambil tu, staf dia dah tick semua checklist termasuk plate no bagai, kang kalau tak dapat no plate jpj tu kena kurangkan la star rating tu nanti jadi satu ke dua, tengok la camne

Sangat lah susah dan menyusahkan berurusan beli motor di kedai ni. Better cari kedai lain. SA yang sepatutnya pun call tak angkat dan whatsapp pun tak reply. Dah pergi kedai buat kali ke 3 pun tak boleh bawak balik motor. Untuk register no plat kena tunggu lagi 7 hingga 14 hari. Payment mintak full untuk booking tapi bila nak ambik kata moto tak ready lagi. Suruh datang hari lain. Ko ingat orang banyak masa ke nak datang kedai banyak kali ? RIP perniagaan melayu macam ni. Bungkus jela ggr.

Masa order baik je..bersangka baik..letak depo..lepas tu tanya SA tak berangkat call..tak pernah angkat call..whatsapp pun tak berjawab..just forward iklan..Bagi no fon ONE call center pon tak pernah terangkat telefon tu..kerek nak mampui..datang kedai kene sidai lagi..tggu zdr zohor smpai mgrib..keluar motor..motor tak register lagi..cakap die tunggu 7-14 hari..bila tanya status..pun tak berangkat telefon..bila wasap..mintak dokumen semula..apa punya bod la sistem SA acah2 bizi..bila smpai mcm kaunter gomen..terngangga je sorg2..promosi tt power..servis haukkk

Customer service sangat mengecewakan. Banyak kali call tidak dijawab, mesej kepada beberapa Sales Advisor juga tidak dibalas. Mesej melalui TikTok pun sama, tiada respon. Delivery motor pula kerap ditunda dari bulan ke bulan tanpa penjelasan yang jelas. Bila datang sendiri ke premis, tiada kaunter penerimaan atau reception yang jelas. Staff lalu-lalang sahaja dan tiada yang ambil inisiatif untuk melayan pelanggan. Namun begitu, saya ingin puji seorang staff bernama Nadia. Beliau sangat membantu, respon cepat, komunikasi jelas dan tidak beri janji kosong. Jika bukan kerana bantuan beliau, kemungkinan besar saya sudah minta refund dan urusan motor ini masih tergantung. Saya harap pihak syarikat dapat beri kredit dan penghargaan kepada Nadia, serta perbaiki kualiti customer service secara keseluruhan. Lebihkan staff yang berintegriti dan bertanggungjawab seperti beliau.

Alhamdulillah motor dah dapat..dah PON rejester JPJ... boleh jalan jalan santai...tq GGR....moga maju jaya Amin....

Servis tiptop,cekap dan cepat Staff frendly Ruang menunggu selesa

Alhamdulillah berurusan dgn ggr motor berjalan lancar dan baik.