Syarikat Tan Eng Ann Sdn Bhd (Honda Terengganu Dealer)

Datang servis 11 pagi. Tak kan tak boleh provide makan2 ciked. Kuih muih, biskut Lexus ke, cekelat ke, laksa penang ke. Macam-macam ada jual kat kedai zaman sekarang. Kosong betul pantry korang ni. Adui la. Tak ada improvement. 😂 sendu customer tunggu berejam.

Appointment pukul 11:30 pagi, datang pukul 11 pagi. Dekat pukul 12 baru kereta masuk registration. Dekat pukul 4:00 petang baru siap. Padahal servis by appointment, bukannya walk in. Kalau honda cawangan lain, 1-2 jam dah siap. Tolong la ambik booking appointment tu ikut berapa ramai manpower yang ada, bukan asal selagi boleh terima order, akan ambik je. Lama sangat tempoh menunggu. Takkan nak suruh customer balik dulu pastu esok datang semula.

Terima kasih kepada SA En. Rasdham kerana memberi penerangan yg sgt teliti berkaitan service yg perlu dilakukan. Terima kasih juga kepada Technician En Arifuddin kerana menyelengara kenderaan saya dengan baik.

2 minggu baru dapat barang gantian, sepanjang itu kereta ada masalah berbunyi selepas first check. Pihak servis ada call sekali slps brg gantian sampai, saya xdpt angkat krn ada urusan penting, saya call smula bbrp kali dan juga slps hari tersebut. Terpaksa hubungi SA utk check barang dah smpi ke belum. Br dpt temu janji dibuat. Menunggu lebih sejam sedikit shj utk baiki. Terima kasih atas urusan pemasangan yg cepat tersebut. Semasa menunggu sempat menikmati kopi panas tanpa gula (tiada gula disediakan). Ada beberapa bungkus nasi lemak disediakan tetapi saya tidak makan. Layanan baik semasa di sana. Juga menerima panggilan bertanya keadaan kereta selepas itu. Terima kasih juga atas kecaknaan.

Penerangan tentang detail servis kereta 5star & minuman pelbagai pilihan kopi 5star. Penaambahbaikan yang perlu dibuat adalah terhadap penyediaaan makanan & kebolecapaian akses internet @wifi yg tidak memuaskan berbanding hari bekerja. Makluman temujanji tidak perlu dibuat berulang kali setelah diberikan pengesahan oleh pelanggan pada sehari sebelum tarikh kerana makluman pembatalan atau perubahan tarikh/masa pasti dibuat oleh pelanggan sendiri menerusi aplikasi honda sendiri.

Highly recommended..sangat berpuas hati..waiting area selesa..menunggu tak lama sebab booking service guna Honda Touch

Staff nama Najib sangat mesra,dan bagi penerangan yang jelas.Servis pun cepat siap.Surau ada,tempat kanak kanak bermain pun ada.Paling best,ada mesin kopi.Fuhhh.syok minum mocha free.Nespresso kott.